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Code d'Examen: EX0-110
Nom d'Examen: EXIN (Foundation Bridge Exam IT Service Management ISO/IEC 20000)
Questions et réponses: 60 Q&As
Code d'Examen: EX0-103
Nom d'Examen: EXIN (ISO/IEC 20000 Foundation)
Questions et réponses: 116 Q&As
Code d'Examen: EX0-102
Nom d'Examen: EXIN (Microsoft Operations Framework,MOFF)
Questions et réponses: 73 Q&As
Le Certificat EXIN EX0-103 est un passport rêvé par beaucoup de professionnels IT. Le test EXIN EX0-103 est une bonne examination pour les connaissances et techniques professionnelles. Il demande beaucoup de travaux et efforts pour passer le test EXIN EX0-103. Pass4Test est le site qui peut vous aider à économiser le temps et l'effort pour réussir le test EXIN EX0-103 avec plus de possibilités. Si vous êtes intéressé par Pass4Test, vous pouvez télécharger la partie gratuite de Q&A EXIN EX0-103 pour prendre un essai.
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NO.1 What is a goal of the Plan phase?
A. Delivered Services are adaptable to the changing needs of the business
B. Packaged product deployments are deployed in line with business requirements
C. To ensure that deployed services operated in line with the agreed-to SLA targets
D. To establish an integrated approach to IT Service Management activities
Answer: A
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NO.2 What does the focus of the Change and Configuration SMF in the Plan phase include?
A. Architectural change
B. Corporate strategy transfer to IT strategy
C. Legal and compliance representation
D. Process and procedure
Answer: A
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NO.3 What does the Reliability SMF process flow include?
A. Define service requirements
B. Monitoring and improving plans
C. Planning
D. all of the above
Answer: D
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NO.4 Which statement of the IT service lifecycle is not correct?
A. It isolates risk to the Operate phase.
B. It addresses the design and delivery of the IT service.
C. It describes the life of an IT service.
D. It represents planning and optimizing the IT service to align with the business strategy.
Answer: A
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NO.5 What Management Review (MR) determines whether IT is working on the right things and clarifies the
business value of proposed projects?
A. Policy and Control
B. Portfolio
C. Release Readiness
D. Service Alignment
Answer: B
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NO.6 What does the Reliability SMF process flow include?
A. Assess, monitor and control risk
B. Define service requirements
C. Ensure good service
D. Maintain work instructions
Answer: B
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NO.7 What do the goals of the Reliability SMF include?
A. Service maintainability is aligned to the business in a cost-effective manner.
B. Service Continuity is aligned to the business in a cost-effective manner.
Answer: B
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NO.8 Which statement is true about the SMFs in the Operate Phase?
A. All SMFs feed the Deliver Phase.
B. The Customer Service SMF focuses on how to resolve complex problems.
C. The SMFs are dependant on each other.
D. The SMFs are sequential.
Answer: C
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